当今职场员工面临众多对身心健康、投入度、高效能造成的压力和挑战。繁忙的日程、经济问题、各种突发状况以及工作和家庭生活双重需求，这些对个体的情绪、身体健康和现实幸福感造成消极的影响。

紧张、压力、焦虑、抑郁或身体疾患不仅影响员工的个人工作、生活，还会对组织带来负面影响，包括关系冲突、缺勤离职、绩效降低、以及利益受损等。

身心健康问题在当今全球社会中是非常普遍的现象。下面是一组统计数据：

• 世界卫生组织报道：“全球四分之一的人口会在人生的某个阶段受到心理或精神障碍的影响……”，同时，“全球目前大约有4.5亿人口正处于这种状态”。
• 抑郁症是全球范围内致残的首要原因。
• 2016年，在全球范围内，18岁以上的成年人中，有39%的人群超重，13%属于肥胖人群。
• 2015年全球5640万死亡人口中，70%为慢性非传染性疾病（包括心血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病、慢性阻塞性肺部疾病、精神心理性疾病等一组疾病）。

职选的服务可以帮助组织保持员工的最佳状态。

是什么让我们与众不同？我们如何能提供高品质的服务？

创新和科技

职选致力于开发新技术，创新项目和模式来服务客户。我们不断探寻新方法来增加服务使用的便利性，以及个人的积极体验。过去几年我们推出了这些新产品：

• Aware – 我们创新的正念项目，通过个性化的教练来提升身心健康、注意力和敬业度
• 在线团体咨询 – 由专业人士带领的电话团体咨询
• 员工身心健康 – 由健康教练引导的员工身心健康项目
• ICY– 手机应用APP，可以通过电话，视频，短信或即时通讯来支持员工的身心健康。
• 全球身心健康问卷 – 一个独特的整体健康评估问卷，提供员工健康状况整体快照。
• 员工之声— 使员工可以畅通无阻匿名与公司管理层沟通各种意见，反馈，投诉和举报 (包括职场骚扰），管理层可以有效快速反应回复和管理所有问题及投诉。

服务全球的战略投资

作为世界范围内的综合员工支持解决方案独立供应商，我们有能力服务世界每个角落，随时为客户提供服务。

我们的战略性规划的服务中心之间服务可以相互备份，在发生自然灾害时提供支持性服务，确保持续不间断的支持。

我们全球各地服务中心可用70多个国家的当地语言应答，为员工身心健康提供了真正的全球解决方案。

职选的会员网站有27种语言版本，我们与34家合作伙伴和超过78000位兼职专业人士的全球网络合作，为寻求客户提供无缝服务。

质量

我们的团队拥有丰富的EAP从业经验，具有深厚的健康、教育、咨询行业背景。公司为员工提供能力提升培训和督导项目，帮助团队成员持续发展专业知识，领导力和整体卓越来保障提供出色的服务。

在我们的满意度调查报告中，超过98%的受访者认为他们的需求得到了有效关注，对职选的服务表示满意。

WPO的服务体系质量认证，为我们致力于聚焦客户、严格的质量管理、高度的信息数据安全提供了有力背书。

本土化服务

我们的全球服务团队理解世界各国的的文化差异及其对服务的作用。

职选注重多样性，并鼓励团队内部的多元化，我们根据各国不同文化和经济社会环境研发和提供服务。我们深入了解的不同服务对象人群，因而提供高度契合的无与伦比的服务。