每年 10 月在全球范围内庆祝世界精神卫生日 (WMHD),以认识和提高人们对精神健康的认识。 WMHD 由世界心理健康联合会成立,为组织提供讨论心理健康的机会,并努力确保所有人都能平等地获得心理健康护理和支持。
与心理健康相关的污名继续阻止个人在需要时获得所需的护理。 据估计,围绕心理健康的污名阻止了 40% 经历焦虑或抑郁的人寻求支持。
在与 Workplace Options 首席执行官 Alan King 的静坐采访中,他强调组织需要创造一种促进心理健康并公开谈论心理健康问题的文化。
工作场所对心理健康的污名和歧视有何影响?
AK:对我来说,最重要的第一个应用是,污名使需要护理的人远离护理,也让那些关心他人的人无法提供所需的护理。 所以基本上,整个事情是关于照顾自己和照顾他人的责任的集合。 这对我来说是污名化的最大问题。
从您的角度来看,企业层面有什么责任解决心理健康污名化问题?
AK:我认为这完全落在了领导团队的肩上,因为我们对我们的组织负有财政责任,并维护我们业务的健康和福祉。 如果你不为你的员工这样做,那么你基本上就会陷入最大的责任领域之一。 因此,员工的健康和福祉不仅是道德要求,也是影响工作场所生产力的非常实际的要求。 它会影响员工的整体参与度,并最终影响组织长期成功的能力。
您是否还会说将福祉纳入整体企业战略也会带来长期利益?
AK:个人的维度以及与支持该个人相关的要求不适合整齐的类别。 我们在现有项目中看到的一件事就是简单地勾选方框,并没有提供组织正在寻找的结果,而创造一个幸福文化的地方就是关于文化这个词。 这是一种持续的、深入的、多层次的方法,需要参与,不仅来自领导层,还需要整个组织的参与。 员工需要知道他们的领导是忠诚的。 他们的领导层需要看到员工参与并愿意参与这些计划。 因此,既宽广又深刻且持续的东西最终是最积极的差异。
领导者可以使用哪些类型的策略来消除心理健康的污名和歧视? 有些人可能害怕向他们的经理直言不讳,因为工作场所可能存在先入为主的污名或某种程度的歧视。 领导者是否可以制定某些策略来打破这些障碍并营造一个更加透明的环境,让每个人都有机会就这个话题发表意见?
AK:我认为第一个是你简单的说话。 您只需开始对话。 总的来说,我的经验是,人们不喜欢谈论的所有事情实际上都是他们应该谈论的事情,开始谈话的一种方法是认识到你开始谈话的责任。 所以,我认为领导者和其他人可以减少污名的方法之一,特别是在心理健康方面,是通过实际提高它并指出它的本质,而不是简单地抽象地谈论心理健康或试图找到正确的词或正确的语言,但只要说出它。 将你自己的经历和你自己的弱点与这种情况联系起来。 鼓励其他人分享他们的故事,因为这是我们可以联系到的故事。 术语和文字以及其他人的刻板印象就是这样。 这个故事就是我们每天生活和生活的东西,这就是最根本的区别。
有没有你可以分享的轶事? 也许在专业层面上,您已经在工作场所目睹了这一点并且您已经直接解决了它?
AK:我可以给你举一个例子,一个需要支持的人,在与我密切合作的人面前伪装得很好,不需要支持。 一百万年后,我永远不会想到会有什么影响这个人,但他们的表现开始受到负面影响。 他们开始变得不像以前那么可靠了。 在组织层面上发生的所有对话都没有得到任何答案,也没有给出任何结果,这只是偶然的,有一天我们喝咖啡时,我刚刚问了一个关于他家人过得怎么样的问题。 只是一个无害的问题,一切都出来了。 在那一刻,我可以倾听,然后我可以与支持和服务建立联系,这些支持和服务可以彻底改变这个人的情况,并帮助他们认识到实际上他们可能做的最糟糕的事情就是保持安静并尝试承担这一切他们自己。 但他们得到了他们需要的帮助,我们作为一个组织在那里帮助那个人。
在 Workplace Options,我们始终努力做到更好。 我们是一家试图言出必行的公司。 我们试图从我们所知道的中学习。 所以,我告诉你的关于参与心理健康问题的变革力量的故事,我们每天都在经历这些故事——不仅仅是彼此之间,而是与我们的成员一起,我们看到了我们所做的事情的力量。 这是我们看到某人的能力,超越了他们的表现方式以及在那一刻我们如何了解他们,当我们能够更深入地了解可能困扰他们的事情时。 有时有些问题并不总是在表面上存在。
领导者可以使用哪些策略来营造健康的工作环境?
AK: WPO 为我们的客户和其他人提供的服务都是为了做到这一点。 我们提供全面的情绪健康、身体健康支持和实际健康支持。 我们试图建立联系并帮助组织获取知识并访问我们提供的内容。 所以,我认为真的不仅仅是进行对话,它还在于成为您组织中的明显拥护者,不仅涉及主题,而且涉及使用服务的支持干预,并向人们展示不仅可以 –这是预期的。 帮助培训领导者自己能够识别和使用我们拥有的资源。 我知道组织的各个部分都付出了很多努力来通过促销活动来提高意识,虽然这仍然很重要,但当他们的经理认识到机会并采取行动时,连接需要帮助的人的最佳方式之一就是联系。 因此,教育管理人员并创造一种将这种支持融入组织流程和程序以及组织文化结构的文化,是我们最终做出改变的方式。 但关键是人们期望这种好处被使用,并期望他们的经理和员工参与和使用它。 这是唯一的区别。 如果您只是在一个方框中打勾并添加您认为必须拥有的好处,那么您将获得同样关注的结果。 但是,如果您将其视为一种工具,那么您组织中的每个人都会认为它是为他们提供帮助的。 这会产生非常不同的结果。
鉴于大流行给每个人带来了前所未有的挑战,您有什么想分享的信息吗?
AK:当我们回到熟悉的外表时,我们需要认识到的是,它只是——熟悉的外表。 如果我们的期望是回到过去,那是不可能的。 如果我们的期望是一些不会发生的新常态。 我们将要看到和将要经历的很可能是持续的波动。 继续改变我们必须首先接受的东西,那就是我们将进入一些不同的东西。 我们只是不知道它会有多不同,这对某些人来说是可怕的。 但更可怕的是,如果你期望某件事会像以前那样,而当你到达那里时,事实并非如此。 所以,我认为这是我们还不知道它会是什么样子的第一个警告,但它会有所不同。 第二部分是,无论我们觉得自己有多么坚韧,无论我们觉得我们周围的每个人有多么坚韧,整个星球已经经历了很长一段时间的创伤。 我们不可能不被我们所经历的东西所感动,无论这只是我们的日常生活和日常生活的变化,我们决定保留或不保留的东西,我们所拥有的人失去的,或者我们在那段时间错过的东西。 我们需要承认,我们正在从流行病转变为不同形式的流行病,而在这种流行病中,创伤现在是我们需要对抗的头号敌人。
Workplace Options 帮助员工平衡他们的工作、家庭和个人需求,从而在个人和专业方面变得更健康、更快乐、更高效。 该公司世界一流的员工支持、效率和福利服务提供信息、资源、转介和咨询,涉及从依赖护理和压力管理到临床服务和健康计划等各种问题。 要了解更多信息,请访问www.workplaceoptions.com。
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