良好的心理健康，就像良好的身体健康一样，对人类福祉很重要。 正如世界卫生组织 (WHO) 所说，“心理健康是健康不可分割的一部分；事实上，没有心理健康就没有健康。” ¹员工的心理健康是任何组织成功的关键因素。

心理健康问题的普遍性

心理健康问题在世界各地的人群中很常见。 研究结果表明，三分之一到一半以上的成年人在他们的一生中会经历可诊断的心理健康问题。 大约 20%（五分之一的人）在任何一年都经历过心理健康问题。 有可诊断的精神健康问题的人只有不到一半接受治疗（在许多地区和国家要少得多）。 ^{2、3、4、5、6、7、8}

这些可诊断的心理健康问题中最常见的是抑郁症和焦虑症。

• 在 COVID-19 大流行之前，据估计，抑郁症在任何时候都会影响 5% 到 10% 的人口，在遭受战争或贫困创伤的地区，抑郁症的患病率更高。 ^3、4、5
• 在 COVID-19 大流行之前，包括恐慌症、强迫症 (OCD)、创伤后应激障碍 (PTSD)、广泛性焦虑症 (GAD) 和恐惧症在内的焦虑症估计会影响 4 到 19 岁任何时候都占人口的百分比。 ^3、4、5
• 自杀行为，包括自杀意念、计划和尝试，在任何一年影响大约 4% 到 6% 的人口（一些研究给出了更高的估计）。 ^7、9、10
• 压力、药物滥用、创伤和悲伤不被视为精神健康障碍，因此不包括在这些数字中，但所有这些都是可能对人的运作能力产生负面影响的精神健康问题。

COVID-19 大流行如何影响心理健康

有证据表明，与 COVID-19 大流行相关的干扰、担忧和损失增加了许多心理健康问题的发生率。

• 2021 年 5 月对 2020 年和 2021 年期间进行的研究进行的一项荟萃分析估计，在大流行期间，全球抑郁症的患病率为 28%，全球 27% 的人口有焦虑症症状。 这些数字明显高于大流行前人口心理健康研究的结果。 ⁸
• 美国 (US) 倡导组织 Mental Health America 报告称，2020 年接受在线焦虑筛查的人数是 2019 年的近两倍，其抑郁症筛查工具的使用量增加了 63%。 ¹⁰
• 疾病控制和预防中心 (CDC) 的一项研究发现，在截至 2020 年秋季的每周民意调查数据中，美国的焦虑症 (37%) 和抑郁症 (30%) 发病率很高。 ¹¹

这些发现与 Workplace Options (WPO) 通过在 2020 年和 2021 年提供员工援助计划 (EAP) 服务所观察到的结果一致。 与 2019 年及早些年相比，与抑郁和焦虑相关的支持请求急剧增加，在压力、悲伤和失落、创伤和药物滥用方面的帮助请求也急剧增加。

WPO 专业团队临床案例经理 Starr Guthrie，MSW 为成员提供了一些直接支持。 “人们一直很害怕，”她说。 “起初，这些电话和其他要求与在家工作、隔离、对亲人安全的恐惧以及医护人员和急救人员面临的压力有关。这已经演变为与返回工作场所、送孩子回学校以及因接触新病毒变种而使亲人处于危险之中的呼吁。我们帮助人们应对损失，有时是多个家庭成员。我们帮助人们度过了在大流行病之上发生的其他创伤——自然灾害、暴力行为、对种族创伤的关注。所有这些恐惧、悲伤、压力和创伤都加剧了人们心理健康的压力。”

心理健康如何影响组织

虽然员工的心理健康问题通常不如他们的身体健康问题那么明显，但它们可以以类似的方式影响组织。 患有抑郁症、焦虑症、悲伤或压力过大的员工通常无法在工作中尽最大努力。 如果不及时治疗，这些心理健康问题会对员工的

• 参与工作
• 专注的能力
• 与同事沟通
• 能量水平和动力
• 身体能力
• 出席

心理健康问题也与身体健康问题有关，并可能增加雇主的医疗保健费用。 例如，研究人员已经确定抑郁症与心脏病和糖尿病之间存在很强的双向关联。 ^12、13

鉴于有关心理健康问题普遍性的数据，这意味着拥有 1,000 名员工的组织在任何给定时间可能有 200 名或更多员工（在大流行期间可能多达 400 名），他们的可诊断心理健康问题影响了他们的生产力。 这些受影响的员工中不到一半可能正在接受治疗。

雇主可以做什么

为了改善员工的心理健康并提高生产力，雇主可以：

• 沟通以建立对可用心理健康支持的认识，尤其是 EAP。
• 为所有员工提供随时可用的心理健康评估工具。
• 培训经理识别心理健康问题的迹象，并指导员工获得可用的支持。
• 提供压力管理培训
• 检查可能导致员工压力和其他心理健康问题的工作实践。