为可能直接或间接经历创伤性事件、极端压力、暴力或伤害的组织的个人客户提供心理支持
– 由专业顾问提供24/7咨询支持，可使用电话、短信和邮件等方式；
– 每人可使用6次面对面咨询或电话咨询；
– 根据个体不同需求，可获得实际的资源帮助，包括实时信息、本地转介等 。
– 根据需求分发服务指南，引导激活支持服务；
– 全球范围内可任意使用该服务；
– 以当地语言提供支持服务。
– 该服务最初为航空公司、机场、铁路和邮轮公司等高知名度的运输公司开发，现已成为各行各业里具有成本效益和前瞻性的支持服务；
– 彰显企业责任与关怀，降低责任风险；
– 保护企业声誉，增强危机后品牌信心；
– 成本小、管理简易、效益显著。
* 上述故事基于真实情况，但细节已被更改或省略，以保护接受支持的个人的匿名性。
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